B Y F A T E M A

بعد اتمام عملية الدفع يتم اعتماد الطلب من 10 الى 17 يوم عمل ( باستثناء يوم الجمعه والسبت اجازة ) عند اتمامكم لطلب يتم اعتماده ولا توجد خدمة الغاء الطلب او تعديل على الطلب بعد عملية الشراء في حال نفاذ القطعه يتم تغيير حالة الطلب "ملغي" و يسترجع المبلغ للزبون, عند وجود اي ملاحظة (خطأ ) على الطلب يرجى توضيحها خلال مدة اقصاها 24 ساعة من استلام الطلب ليتم حلها او تعويض الزبون و نعتذر عن خدمتكم عند تجاوز هذه المدة

الطلبات بعد ان يتم شحنها يصلك رابط تتبع الشحنات او تصلك رسالة او اتصال من شركة الشحن لاستلام الطلب .

لا تقبل باي فاطمة استرجاع منتجاتنا إذا كانت مطابقة للوصف جميع المنتجات تفصيل خاص لكل عميل في حال وجود عيب بالمنتج يجب عليك التواصل معنا مباشرة بعد استلام العباية في غضون 24 ساعة، عند تجاوز المدة يخلي المتجر مسؤوليته تماما ولن يتم التعويض او الاسترجاع، عند ثبوت وجود خطأ من طرفنا نتحمل جميع تكاليف الشحن و عند عدم تبين وجود اي اخطاء لايوجد استرجاع ابدًا ( عميل لم يناسبه نوع القماش او العباية بالكامل المتجر غير مسؤول عن عدم المعرفة السابقة لجميع التفاصيل المذكورة في تفاصيل المنتج )

يفضل الغسيل الجاف بالمغاسل المختصة او الكوي بخار فقط نرجو عدم استعمال الغساله او المجففه نهائيًا .